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在滴滴拼车误机事件中质疑滴滴司机，作为滴滴司机应当如何赢得社会关注和尊重？

长篇大论的分析来了:不能一锤子认定谁对谁错，乘客和司机双方都没错，错的是乘客张女士对出行规则的不熟悉1.贪图便宜实惠就我送过的顺风车乘客中，为了赶火车，赶动车及坐飞机省钱的大有人在，出门的时候喜欢选择省钱最实惠的那种，还是顺风车拼车，顺风车也有不拼车的，但他们却选择了拼车的顺风车。在我接过的一个去汽车站的女士，她约好了早上6点的顺风车，结果司机临时有事取消，或者是司机拼不够客取消，司机不开长途去广州高铁站了，她临时又约了我的顺风车去汽车站，准备换乘大巴去广州高铁站。

而我准时接她的时候已经是七点了。给她仔细算了下时间，八点坐汽车，十点多赶到高铁站，还要去取票，十点二十要上车，这点时间哪能够呢？还亏她穿着高跟鞋带着行李，跑得起来吗？赶不上就怪司机吗？自己选择的拼车，还是顺风车。即使选择不拼车的顺风车，也是看司机什么时候到达，毕竟顺风车是以司机为主体。2.能拼车的快车因为车子追尾维修，只能打车去4S店，但不急于赶时间，选择了拼车功能，竟然跟顺风车的运费多不了几块，当天来回两次不到20块钱，问过师傅，俩个快车司机，有一个工作12小时一月收入4千多，另外一个工作8小时，收入2000多，再看看拼车单，我在车上的时候司机又接了个，真心便宜，但去接人家，人家有两公里远，还得掉头，司机骂了句，早不发晚不发，过了红绿灯才发。

拼车的时候，司机是有权利接其他乘客的，只有不赶时间的才敢拼车。3.张女士选择拼车的动机，并不知道拼车的后果我们不能一竿子把别人打倒了，滴滴司机没有什么不对，他本来就是按拼车功能接单，不对的是张女士，至于张女士如何不对，先分析下张女士拼车的动机，是主观动机还是客观因素。主观因素我们不能否认，当你接触新事物的时候，没有经验的时候，往往会把简单的事弄砸了，昨天平安保险送我的油卡充值卡，我就不知道怎样注册汽车钱包，连续打了四个客服电话，要求不上班的客服人员打我电话解决，一阵臭骂。

虽然客服人员解释双休日没人服务，但还是帮我通知了帮我办车险的妹子，用她私人电话回复了我，还加了微信，这时候我感动了。在她耐心的解答下，我发现是我看错了第一步在哪里注册的步骤。所以，对事情的熟悉程度可以让人从容应对突发情况。正如我天天两趟顺风车，通过几句简单聊天就能看出某些人的身份，什么样的性格，所以，做久了，能够摸透这行业的规律，能够摸透陌生人的脾气，信任值一路飙升，1200单98分了，再没有从前的各种差评了。

这就是主观因素转化到客观因素的存在，张女士的情况应该属于客观因素，她并不熟悉拼车功能会给她带来什么样的后果，一直认为拼车的快车，也能按时到达吧？如果张女士知道拼车功能会延误她的航班，她绝对不干，会主动的选择快车不拼车，一路顺风。如果不拼车司机再去拼车，司机负全部责任。因为张女士不知道拼车和不拼车的区别，主观上不熟悉，所以张女士照样无责。

4.有责任的是网约车公司从前面几点分析了拼车的司机无责，张女士不是主观故意拼车无责。那么有责任的就只有网约车平台了，没有提前告知乘客，拼车会延误时间，不拼车会节约时间，有提前告知的义务，却没有在张女士发单的时候做出及时提醒。作为顺风车司机，也是很守时守约的，在乘客约定时间，我出发准时到达，乘客却各种磨蹭，迟迟不下楼，还有搬家搬东西的，还有三个人的订单却有大大小小七八人的，还有这里接一个那里还要去另外的地方接一个的，更有要求红绿灯监控下实线变道，却不怕司机罚款的，尤其是大路边超过三分钟等他们，司机却被禁止停车的规矩罚款200元。

更有那种选择顺风车拼车还要求赶时间的可以说，少部分的乘客们都很任性，不知道自己约的几点几时出发的含义，不能提前在路边和家门口等，宁愿司机等那么久。关于这些，大家可以“关注我”，看我发的文章，什么情况都有。这些情况普遍存在，为什么网约车平台不能修正这些有关素质方面的规则？在乘客发单前做到及时提醒呢？关于拼车会造成的时间延误，乘客知不知情呢？关于顺风车的定义，乘客还要求顺风车赶时间呢？既然赶时间，为什么不告之乘客第一时间选择快车呢？不选择的后果有没告之乘客呢？既然网约车平台提供了如此多的出行功能供乘客们选择，就有义务告知那种出行的异常结果。

没有告知而让乘客产生的损失，是否由网约车公司赔付，而非司机和乘客承担？既然选择给大众提供服务，就应该提供更细致更完善的服务，而不是两端抽司机和乘客的高提成！挣了两头的钱却没把事办好，就得负起全部责任。5.结语:争端源自平台规则，就该由平台买单上述发生的事情，乘客和司机都没有错，让司机拼车，按时到达没错，但路上是有权利接送其他乘客的，而乘客，在不知情的情况下，不是主观故意选择拼车，都不应该买单，该买单的是平台规则的制定者。

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