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查话费的密码是手机卡服务密码,有默认的初始密码的,就是手机号码的后6位数字,初始密码不能进行业务操作,初次登录需要修改密码,修改以后可以用该密码登录网上营业厅和手机营业厅查询话费、余额、详单、账单等。可通过以下的渠道修改服务密码:
1、可登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务>;办业务>;服务密码管理>;服务密码修改,即可修改密码;
2、登陆手机营业厅客户端后,单击办理>;业务办理>;服务密码修改,输入原服务密码和新服务密码,即可进行密码修改;
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