东辰安华知识网 各位老铁们好，相信很多人对小区物业是干什么的都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于小区物业是干什么的以及物业的主要工作是什么物业什么样的标准服务能让业主滿意的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
本文目录
物业到底是为谁服务的为什么物业总是给业主出难题
第一，物业肯定是要为全体业主服务的，没有业主，就没有物业公司。
第二，为什么物业总是给业主出难题？
不得不说，物业公司可被吐槽的点越来越多，物业公司的服务质量越来越受业主们诟病，例如物业费连年增长、物业服务质量差、小区的收入不透明、随意停水停电等等。
如何解决这些难题？必须规范物业公司的管理，发挥业主大会和业主委员会的决策作用，监督物业公司的行为。
2021年1月1日起施行的《民法典》规定了一种全新合同——物业服务合同。《民法典》第937条至第950条，共14个条文规定物业服务合同。可见，国家是如此重视业主的诉求，也为规范物业服务公司行为提供了法律依据。
首先，关于物业公司连年提高物业费的问题。
物业服务合同的当事人是物业公司和业主，由物业公司提供物业服务，业主支付物业费。合同中已经明确约定了物业费，物业公司不能随意提高物业费，必须与业主协商变更合同，如果物业公司擅自提高物业费，业主有权拒绝。
其次，关于物业公司服务质量差的问题。
物业公司提供的服务必须符合合同中约定的质量要求，如果物业公司没有提供符合约定的服务要求，业主可以通过业主大会或者业主委员会解除与物业公司的合同，另行聘请物业公司。如果因为物业公司提供的服务损害了业主的利益，业主还可以要求物业公司承担赔偿责任。
再次，关于小区收入的归属问题。
物业公司应当及时向业主大会和业主委员会报告共有部分的经营与收入情况，并且，不得将收入挪作他用，更不得将收入侵吞，因为这笔收入属于小区全体业主共同共有。
最后，关于在业主欠缴物业费时，物业公司随意停电停水的问题。
根据法律规定，供水供电的当事方是自来水公司和国家电网，而非物业公司，换言之，只有在特定情形下，只能由自来水公司和供电局停水停电，物业公司不能随意停水停电，如果物业公司认为业主没有交物业费，可以通过诉讼方式解决。如果物业公司擅自停水停电，是违法行为。
总之，《民法典》的出台，将会对物业公司起到了极大的约束作用，业主们应该勇敢地拿起法律的武器，坚决地维护自己的合法权益，
什么叫做物业服务
什么是物业服务：
一、首先我们要知道物业服务企业与业主是什么关系，物业服务是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
二、物业服务企业与业主们本身是一种合同关系，是业主花钱购买物业服务，也可以理解为业主花钱请物业服务企业做管家，而非上下级的管理关系，物业服务企业不是小区的管理者。为避免字意上的歧义，即将物业管理改称物业服务。
三、作为物业服务企业必须摆正方位
1、：必须清醒搞清楚，物业服务企业的方位是业主花钱请来的小区管家。物业服务企业为小区业主服务是的根本任务。
2：作为物业服务企业要善于换位思考，把业主的“小事”当成自家的大事，快捷麻利去办理，才能赢得业主的认可和好评。
物业公司是管理业主还是服务业主
物业就是社会最大的毒瘤，人民不需要物业。自从有了物业，就有了很多冲突，物业该是服务人民，可是现实呢是在各种敲诈业主。取消物业皆大欢喜。
物业的主要工作是什么物业什么样的标准服务能让业主滿意
第一个问题相对简单：
在任何一个有物业管理的小区，其主要工作肯定包括：
一、卫生清洁
包括生活垃圾的收集和清运，公共区域、共用部位、场地等的日常保洁等等。
二、环境绿化
即小区绿化带的养护管理、修剪、打药、浇水等等
三、秩序维护
含车辆的进出停放秩序，人员进出秩序，治安巡查，消防管理等等
四、房屋及共用设施的管理养护等等
物业什么样的标准服务能让业主滿意？
这个问题就复杂了；物业服务的特殊性在于它是公共性，持续性，不可分割性的；
对于其他服务来说，我们可以很直观的作出评价，能充分维护自身权益；
而物业服务，它属于“集体性消费”，它服务的对象——业主，是个整体概念；
由此，必须要得到绝大多数业主的认可，才算是让业主满意。
而参照国优示范小区的评选标准来看，业主征询意见的满意度应在95%以上。
文章到此结束，如果本次分享的小区物业是干什么的和物业的主要工作是什么物业什么样的标准服务能让业主滿意的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！
