东辰安华知识网 大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于光猫亮红灯是什么原因，光猫亮红灯是什么意思这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
本文目录
如果光猫亮红灯，可能有两种情况：
1、光猫指示灯不正常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常）；
建议您按照以下步骤进行进一步检查：
1、检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象，并确认光纤接头重新插紧。
2、重启光猫，断电5-10分钟之后查看光猫指示灯情况。
备注：此情况一般是由于线路不通畅导致。
如果检查或重启光猫后，即恢复正常，说明故障是由于线路松动导致的。如果进行以下操作后，光猫仍旧亮红灯且网络不能使用，您可拨打宽带装维人员电话请工作人员上门检查排障，如果无法找到宽带装维人员的联系方式，您可使用中国移动APP（“首页”-“宽带专区”-“报障中心”）或者拨打10086热线，向我们反映宽带问题，工作人员收到报障信息后会联系您上门处理。
1、原因是机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警；
2、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警；
3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象；服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯；
如果光猫亮红灯，可能有两种情况：
1、光猫指示灯不正常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常）；
建议您按照以下步骤进行进一步检查：
1、检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象，并确认光纤接头重新插紧。
2、重启光猫，断电5-10分钟之后查看光猫指示灯情况。
备注：此情况一般是由于线路不通畅导致。
如果检查或重启光猫后，即恢复正常，说明故障是由于线路松动导致的。如果进行以下操作后，光猫仍旧亮红灯且网络不能使用，您可拨打宽带装维人员电话请工作人员上门检查排障，如果无法找到宽带装维人员的联系方式，您可使用中国移动APP（“首页”-“宽带专区”-“报障中心”）或者拨打10086热线，向我们反映宽带问题，工作人员收到报障信息后会联系您上门处理。
光猫亮红灯是光纤信号不正常，不能正常上网，需要检查接入的光纤，可以重启一下光猫试试，不行的话拨打运营商客服电话申请障碍查修处理。
END，本文到此结束，如果可以帮助到大家，还望关注本站哦！
