大家好，如果您还对错误10071是什么意思不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享错误10071是什么意思的知识，包括10071错误代码解决办法的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！

一、10071代码什么意思

10071是网络的错误代码。

如果是联通用户机顶盒提示错误代码10071，是指页面无法访问，出现此错误代码是由于网络连接异常导致，可通过以下步骤排障：

【步骤一】检查网线连接是否牢固。

【步骤二】重新启动光猫。

【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。

【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。

电视出现错误代码10071错误提示：页面访问超时无响应，可以按照如下方法进行解决：

1、检查电话能否使用，或者光猫OUN线路是否有异常，排除网络问题；

2、检查机顶盒是否有两个指示灯常亮，左起第一个电源灯是否常亮绿色，如果不正常，说明电源连接异常，可检查电源连接线或重启机顶盒；

3、电源指示灯如果正常，查看坐骑第二个灯是否为绿色常亮，这个灯说明机顶盒和光猫ONU之间的网线连接是否正常，也可以查看一下ONU的LAN2灯是否常亮；

4、查看是否欠费；

5、获取IPOE的IP地址，联系平台人员查看；

6、联系工作人员，查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配，如果不匹配，需要在营业厅更换机顶盒重新开户。

二、10071错误代码解决办法

解决方法如下

检查电话能否使用，或者光猫OUN线路是否有异常，排除网络问题；

检查机顶盒是否有两个指示灯常亮，左起第一个电源灯是否常亮绿色，如果不正常，说明电源连接异常，可检查电源连接线或重启机顶盒；

电源指示灯如果正常，查看坐骑第二个灯是否为绿色常亮，这个灯说明机顶盒和光猫ONU之间的网线连接是否正常，也可以查看一下ONU的LAN2灯是否常亮；

查看是否欠费；

获取IPOE的IP地址，联系人员查看；

三、电信显示10071什么意思

代码解释：

该错误提示码表示您的机顶盒和通过您的家庭网关与电视伺服器进行通信握手时发生通讯故障。

具体解决方法：

请尝试断电重启机顶盒重新拨号；

请检查接入网络是否正常；

若按以上操作，问题仍未解决，请拨打10000客户服务热线进行咨询。

可能原因：

机顶盒到EPG网络断了或EPG服务器繁忙无法响应。

处理思路：

优先排查家庭网络：如断电重启机顶盒、重启猫、路由器；看看是否家里有电脑在下载上传东西。

如果排除家庭网络，就先休息会再重启试试。

关于错误10071是什么意思和10071错误代码解决办法的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。