可以参考以下信息以重置vivo账号的密码：

一、如果vivo账号绑定的手机号码和邮箱可以接收验证码，或者您记得密保答案，满足上述任一条件，请按以下步骤操作：

1. 点击以下链接，输入账号，按照提示引导即可重置密码。

找回密码链接：（网页链接）

2. 具体操作步骤如下：

通过手机号找回：输入账号绑定的手机号码，点击获取验证码，查看收到的短信验证码，输入验证码后更改密码。

通过邮箱找回：输入账号绑定的邮箱，点击手机短信验证页面下方的“切换其他方式”，选择通过邮箱找回，查看邮箱中的验证码后输入，更改密码。

通过密保找回：选择通过密保问题找回，输入正确的密保答案后更改密码。

注：在未登录过的设备上，可能无法直接通过绑定手机号码接收验证码改密，需进行二次身份验证，如验证邮箱、密保答案或实名信息等。

二、如果vivo账号绑定的手机、邮箱无法接收验证码，且您不记得密保答案，且您正在使用vivo手机，请按以下场景操作：

场景1：手机端未登录账号：

设置→登录vivo账号→账号密码登录/注册→忘记密码。若系统检测到账号安全，可直接设置新密码。若需验证，可通过人脸验证（需账号已实名），验证通过后重置密码。

场景2：手机端已登录账号：

设置→登录的vivo账号（早期机型需进入账号中心）→安全与密码→修改密码。若账号安全，可直接设置新密码。如提示验证，可点击页面下方的“手机号已停用”按钮，进行账号申诉，申诉成功后即可更改密码。

三、通过账号申诉重置密码：

如以上方法无法快速找回密码，请点击此链接（网页链接），选择“开始申诉”，根据页面指引提交相关信息进行申诉找回。

如在申诉过程中遇到问题或疑问，可咨询人工客服获取帮助。

在线客服：在官网最下方右侧点击（在线客服），输入“人工”联系客服；电话客服：拨打服务热线95033联系人工客服。

若需更多关于刷机精灵等应用程序的使用指导或其他刷机方法，如卡刷等，建议查阅相关教程或论坛。请注意，刷机有一定风险，可能导致手机故障或数据丢失。在刷机前务必备份重要数据并了解可能遇到的风险和问题。如果不熟悉刷机操作，建议寻求专业人士的帮助。