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到了2017年左右开始的新零售时代,阿里、京东等巨头鼎力推进线上、线下的双线融合,更是开始掀起往下走的一个个高潮,类似三只松鼠等线上品牌都涌向线下开始了实体店尝试。首先,我要纠正有关“2022年,线上品牌反而开始集中开实体店”这种说法。
2022年,线上品牌反而开始集中开实体店,如何看待这一现象?
首先,我要纠正有关“2022年,线上品牌反而开始集中开实体店”这种说法。因为这是不准确的,早在O2O时代,也就是2013年左右——想想,也快十年了,类似阿里淘宝等平台,就在鼓励“淘品牌”等线上商家到线下开设实体店。到了2017年左右开始的新零售时代,阿里、京东等巨头鼎力推进线上、线下的双线融合,更是开始掀起往下走的一个个高潮,类似三只松鼠等线上品牌都涌向线下开始了实体店尝试。
其实,不管是O2O时代,还是新零售时代,又或者是2022年,线上平台也好,线上品牌也罢,大家都是清楚“尺有所短,寸有所长”的,对线上、线下的优劣势也都是有比较清楚的认知的。有了基本的认知,线上品牌走到线下开实体店,也就有了基础。不过,以下两点背景也很重要。其一,线上流量红利从尾声到结束,不仅意味着线上品牌们的流量成本越来越高,也意味着流量竞争越来越大,单位成本下所能获得的流量也越来越小。
2016年-2017年左右,线上的流量红利时代开始进入尾声;2021年-2022年之间,在李政权看来,这基本上意味着线上流量红利在苟延残喘五年左右时间后,真正结束了。此情此境之下,不往线下走,怎么解决自己的增长及增长缺口问题?怎么缓释流量缺失及其高成本带来的影响?怎么解决在全渠道是大势所趋的情况下的发展隐忧问题?其二,用户流量在哪里,就去哪里,并尝试为自己的用户提供无缝的购物体验。
尽管,中国的网购用户规模已经超过了8亿人口,但要知道的是,这8亿人口中,有大量的消费者保持着线上、线下双线购物的习惯——这是目前的实物电商还只能占到中国社会消费品零售总额24.5%的一大重要原因。除了这8亿人口之外,还有不少“限制条件”下的老年人口、低龄人口以及低线市场的人口,依然在更多依赖线下的实体店渠道。
除了这些之外,有些商品类目随机冲动、即时性消费比较强;有些商品类目非常需要体验;有些商品类目特别强调线下的服务……而这里面的许多东西,正是线上所短,线下所长。现在,那些有野心的线上品牌发挥长处、补充短板,其未来是不是更可期?当然,在构成竞争的情况下,有人“更可期”,自然就有人更可气!更多相关内容,关注、订阅李政权头条号主页专栏。
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