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如何提高自己的企业管理水平?
您好。企业管理是一个非常复杂的问题,对于问题“如何提高自己的管理水平”这个概念也是比较模糊的,因为一个企业不可能是一个部门,每个部门问题的侧重点都是不一样的。所以我将企业常见的部门进行分类,然后提供您一些可靠的管理工具,希望这些工具可以帮助到您。我将企业常见的管理分为8个大类,分别是企业组织管理、企业战略管理、企业人事管理、企业生产管理、企业质量管理、企业营销管理、企业财务管理、企业能力管理。
(企业财务管理并非我的专业,不想糊弄大家)一.企业组织管理:组织扁平化1.概念:企业管理组织是根据管理的要求,将企业的生产行政指挥系统,按分工协作的原则划分,并且对各个管理层次或环节明确规定其职责、权限、义务和信息沟通方式,同时相应地配置一定数量和能力的管理人员。企业组织的合理性也决定了企业的办事效率。
2.如何操作呢?(1)分析企业正在实行的组织结构和工作流程(2)减少企业内部的管理层级(3)压缩职能部门和机构(4)裁减冗员二.企业战略管理:7S模型1.7S模型(1)概念:7s模型是在综合考虑企业发展各方面的情况下得出的促进企业发展的战略工具。在7S模型中,战略、结构和制度是企业成功的“硬件”;作风、员工、技能和共同价值观是企业成功的“软件”;(2)硬件分析:战略、结构、制度(3)软件分析:作风、员工、技能、共同价值观(4)案例分析:某银行2.SWOT分析(1)概念:是一种企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。
其中,s代表strength(优势),w代表weakness(弱势),o代表opportunity(机会),t代表threat(威胁),其中,s、w是内部因素,o、t是外部因素。(2)分析步骤a.罗列企业的优势和劣势,可能的机会与威胁。b.优势、劣势与机会、威胁相组合,形成SO、ST、WO、WT策略。
c.对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择,确定企业目前应该采取的具体战略与策略。三.企业人事管理:平衡计分法1.概念:平衡计分法是一种更加全面的整体方法来评价绩效的。平衡计分法最突出的特点是:将企业的远景、使命和发展战略与企业的业绩评价系统联系起来,它把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标,以实现战略和绩效的有机结合。
2.举例(这是曾经给一家连锁咖啡店做的层级绩效职责)四.企业生产管理:7S现场管理1.概念:开展以整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全和节约为内容的活动,称为7S现场管理;2.作用:(1)保障产品质量;(2)减少现场浪费;(3)提高工作效率;(4)保证生产交期;(5)确保员工安全;(6)提高员工士气;五.企业质量管理:QC七大手法1.概念: 品管七大手法是常用的统计管理方法,又称为初级统计管理方法。
它主要包括控制图、因果图、直方图、排列图、检查表、层别法、散布图等所谓的QC七工具2.内容3.举例:QC七大手法绩效表格六.企业营销模型:波士顿矩阵(针对产品类)1.概念:波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个:即市场引力与企业实力。市场引力包括企业销售量(额)增长率、[1] 、竞争对手强弱及利润高低等。
其中最主要的是反映市场引力的综合指标——销售增长率,这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。企业实力包括市场占有率,技术、设备、资金利用能力等,其中市场占有率是决定企业产品结构的内在要素,它直接显示出企业竞争实力;2.运用(1)发展以提高经营单位的相对市场占有率为目标.甚至不惜放弃短期收益。要使问题类业务想尽快成为“明星”,就要增加资金投入。
(2)保持投资维持现状,目标是保持业务单位现有的市场份额、对于较大的“金牛”可以此为目标,以使它们产生更多的收益。(3)收割这种战略主要是为了获得短期收益,目标是在短期内尽可能地得到最大限度的现金收入。对处境不佳的金牛类业务及没有发展前途的问题类业务和瘦狗类业务应视具体情况采取这种策略。(4)放弃目标在于清理和撤销某些业务,减轻负担,以便将有限的资源用于效益较高的业务。
这种目标适用于无利可图的瘦狗类和问题类业务。一个公司必须对其业务加以调整,以使其投资组合趋于合理。七.企业员工能力管理1.有效沟通:六顶思考帽(1)概念:六顶思考帽是英国学者爱德华·德·博诺(Edward de Bono)博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。
强调的是“能够成为什么”,而非 “本身是什么”,是寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错。运用德博诺的六顶思考帽,将会使混乱的思考变得更清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创造,使每个人变得富有创造性。(2)内容:白色思考帽白色是中立而客观的。戴上白色思考帽,人们思考的是关注客观的事实和数据。绿色思考帽绿色代表茵茵芳草,象征勃勃生机。
绿色思考帽寓意创造力和想象力。它具有创造性思考、头脑风暴、求异思维等功能。黄色思考帽黄色代表价值与肯定。戴上黄色思考帽,人们从正面考虑问题,表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点。黑色思考帽戴上黑色思考帽,人们可以运用否定、怀疑、质疑的看法,合乎逻辑的进行批判,尽情发表负面的意见,找出逻辑上的错误。红色思考帽红色是情感的色彩。
戴上红色思考帽,人们可以表现自己的情绪,人们还可以表达直觉、感受、预感等方面的看法。蓝色思考帽蓝色思考帽负责控制和调节思维过程。它负责控制各种思考帽的使用顺序,它规划和管理整个思考过程,并负责做出结论。(3)实际使用:(企业会议、上级沟通)下面是一个六顶思考帽在会议中的典型的应用步骤:1、陈述问题(白帽);2、提出解决问题的方案(绿帽);3、评估该方案的优点(黄帽);4、列举该方案的缺点(黑帽);5、对该方案进行直觉判断(红帽);6、总结陈述,做出决策(蓝帽)。
2.解决问题:麦肯锡解决问题工具步骤一:清晰地陈述要解决的问题 清晰地陈述问题的特点:· 一个主导性的问题或坚定的假设· 具体,不笼统· 有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)· 可行动的· 以决策者下一步所需的行动为重点步骤二:分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步骤三:去掉所有非关键问题!步骤四:制定详细的工作计划工作计划的最佳做法:· 提早:不要等待数据搜集完毕才开始工作· 经常:随著反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划· 具体:具体分析,寻找具体来源· 综合:同项目小组成员一起检测,尝试其他假设· 里程碑:有序地工作,使用80/20方法按时交付步骤五:进行关键分析需遵循的原则:· 以假设和最终产品为导向,不要只拘泥于数字-要提问“我要回答什么问题?”· 经常反复地进行假设和数据分析,不要绕圈子· 尽可能地简化分析,不轻言使用大的线性计划之类的工具· 仔细分析之前估算其重要性,开阔视野,不要「见树不见林」· 使用80/20及简便的思维方法,别钻牛角尖· 从专家那里得到数据,经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向· 对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计· 对困难有所准备,勇于创新步骤六:综合分析调查结果,并建立论步骤七:说故事(陈述来龙去脉)准备故事图解:画出你所持论点的完整结构,以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。
1. 发现问题,并将问题分类2. 将问题转化成具体的课题3. 找出解决课题的替代方案4. 运用适合的标准,评估每项替代方案5. 选出最佳的解决方案,并采取行动最后,要想提升企业的管理水平,最终还是要看是哪里出现问题了,才能“对症下药”。整理了快2个小时,觉得有用的大家关注一波给个赞吧,希望这些能帮到您!。
如何提升现代企业财税管理水平?
为使财务管理成为企业管理的核心,使之真正发挥核心作用,有效控制企业成本,就必须做好企业财务管理工作。加强财务管理工作,需要从以下几个方面入手。1、转变观念,实现财务管理方式的创新思想上高度重视财务管理工作,树立企业管理以财务管理为中心的意识。企业只有全方位更新财务管理观念,才能在激烈的国际竞争中赢得一席之地。
应树立科学的财务管理理念,制定正确的财务管理目标,实现财务管理的精细化。要做到财务管理精细化,就是在财务管理过程中从细处入手,做到细致入微,并将财务管理渗透到企业的各个生产经营领域,通过行使财务监督职能加强财务服务与管理职能,充分挖掘财务管理的潜在价值,引导企业经营活动的健康发展,使经济效益和企业价值最大化。
2、提高财务管理人员队伍素质(1) 财务管理人员要注重自身素质的提升。随着市场经济的不断发展,企业将会遇到许多新情况新问题,财务管理人员需要具备扎实的基本功,丰富的财务管理知识和先进的财务管理理念,只有这样才能适应知识经济时代对财务管理体制的要求。首先,财务人员要有扎实的经济和财会理论基础,精通财会专业知识,能利用自身优势,灵活运用现代财务管理方法,并能从经济、法律、等多角度进行分析,并制订相应的理财策略;其次,随着企业财务管理信息化,计算机财务管理和计算机技术以及信息技术紧密结合,对企业财务人员的素质提出了更高的要求,财务管理人员需要掌握更丰富的计算机信息技术知识。
(2) 企业要重视财务管理人员的培训提高工作,为财务人员提供必要的学习机会和条件,不断创新教育培训方式与方法,有计划地进行各种适应性的培训,提高财务管理的效率。应经常组织财务管理人员岗位培训,学习与财务工作相关的知识,扩大知识面、拓宽视野、开阔思路,在业务上不断有所提高,以便更好地适应复杂变化的市场经济环境;必须把思想教育和业务工作结合起来,提倡良好的会计职业道德,严格执行财务制度;要培训财务人员的团队精神,还要培养财务人员主人翁意识和富有激情的创新力和执行力。
同时,随着财务管理信息化的步伐,还应加强财务人员计算机能力的培训,以适应新形势的要求。3、提高财务管理信息化水平对财务管理实行信息化管理,提高信息化管理水平,正确处理财务管理与会计核算的关系。建立会计信息系统,充分开发利用信息资源为企业决策服务,指导企业生产经营活动,保证企业经营目标的实现。以科学高效的会计核算为基础,以企业价值最大化的财务管理为重点,在抓好会计核算工作的同时,加大财务管理力度,充分发挥财务管理的职能和作用。
财务部门建立财务管理信息网络,对财务信息收集、整理、反馈,利用建立一套完整的程序充分发挥财务管理在企业管理中的中心作用。充分重视财务管理系统的安全性。在系统建设、运行等不同阶段遵循不同的安全管理目标,充分考虑企业的实际情况,在合适的时间通过合理的方式,循序渐进,逐步改善,保证企业管理体系的完整和安全,确保财务管理业务不间断和数据的高度安全。
从管理上维护系统的安全,建立信息安全管理机构和切实可行的网络管理规章制度,加强信息安全意识的教育和培训,提高财务人员素质,特别是高层管理者的安全意识,以保证网络信息安全。综上所述,在社会主义市场经济体制下,企业必须确立以财务管理为中心地位,扎实做好这项管理工作,才能使企业经济效益不断提高,逐步走向快速发展之路。
如何以税收筹划来提高财务管理水平?
首先,以税收筹划来提高财务水平,实为本末倒置,税务筹划仅仅为财务管理的一个分支,除此之外,财务管理还有资金管理、投资、筹资,以及会计核算及财务流程改进等等;其次,税收筹划呢,本身能节税的额度相对较少,毕竟现在中小企业的税收优惠力度较以前年度都大。中小企业本身筹划的空间相对较小——除非连基本的税收优惠政策都不清楚,以前更多的是以不合理的手段以达到节税的目的,比如利润较高时,通过购买发票增加成本,虚列人工工资等……。
如何让小区的物业公司管理水平有提升?
想要管理好,让业主满意:首先:就要将物业人员年轻化,别刚进大门就一帮老头老太太在哪里打牌唠嗑,业主没有安全感,自然物业费难收,管理跟不上造成恶性循环;其次:要成立业主委员会,选出本小区公信力比较好的人士,达到能与物业及时沟通的目的;第三:不要一味地找物业毛病,其实也有素质差的业主,比如:乱停车、乱扔垃圾、遛狗随地大小便,这些都是造成业主与物业不和谐的因素;因此,要想一个小区物业管理到位,必须物业和业主共同努力才能达到一片和谐!。
如何快速提升对管理基础差的企业管理水平?
在长年的咨询实践中,总结定义:企业各个层面对于“应该做什么,怎么做”是否有清晰认知并达成共识。在快速发展企业、管理粗放的企业中,员工的行为往往和管理层的期望有出入,其原因是因为员工对自己的工作职责和标准并不完全清楚。企业的发展思路、任务目标和制度流程没有层层传递和落实。管理层以为员工知道的,员工其实并不知道。
对于很多员工而言,“不是我不想做好,而是我不知道怎样来做好!” 企业不妨通过以下步骤对自己的管理水平做一个简单的评审:步骤/方法1请高层、中层和基层分别回答以下方面的问题 高层:请清晰描述企业存在的意义和目标,即,“企业应该做什么,未来纪念要达到什么样的标准,实现什么样的发展目标”?; 中层(各部门负责人):请清晰描述本部门存在的目的,本部门需要为公司实现整体目标实现做出什么样的贡献,即,“本部门的部门职责是什么?达到什么样的标准?”; 基层(每个员工):请清晰描述本岗位存在的目的和所作的各项工作的意义,即“本岗位在团队中处于什么位置?岗位职责包括哪些?我的工作需要达到什么样的标准?” 各层面对以上问题的清晰程度,是衡量基础管理水平的重要指标。
能够清晰回答以上问题的员工越多,意味着基础管理水平越高。2业务流程和管理流程自检 梳理关键工作流程,目的是理清企业现有各项工作是如何开展的,企业是否按照管理层设想的方式在运行。例如,大宗材料的采购是路桥施工企业的最重要流程之一,是成本管理的重要节点。那么,到底谁对大宗材料的采购负责?公司采购部和项目经理各自的职责和责任是什么?通过流程的梳理过程,可以发现流程中牵涉到的不同部门、人员对于每件事情如何做是否存有异议,尤其是相互衔接、交叉的岗位和部门之间、上下道工序之间,对于自身和他人职责定义是否清晰和一致。
各部门对于关键业务流程的认知是否存在分歧、分歧的严重程度有多大,是衡量基础管理水平的另一个重要指标。3解决或预防企业管理问题 在管理咨询实践中,通过以上工作往往会发现问题所在。企业中各层面的人对于企业发展方向、自身职责、工作流程等关键方面的认知的分歧程度之大,令人惊讶。很多企业或多或少存在这样的问题: ——企业整体发展目标没有形成书面文件,或没有被全体员工知晓,从而起到提升员工士气、给予员工方向感的作用; ——虽然有岗位手册,但员工对于岗位设置的目的意义理解往往似是而非; ——同样的岗位职责,不同的员工做起来却履行方法各异,工作结果难以保证质量;同时好的工作方法没有得到积累,更没有作为企业标准传承下来; ——岗位之间配合流程不清晰,不同部门、不同人员对于流程存在不同的看法,导致工作协调配合难,出现问题很难界定责任,很难总结经验教训以规避未来少犯错误; ——企业和员工对一些简单基本的工作重视不够,工作过程不稳定,以为会做或很容易做,但无法保证一个持续的完成质量,即把简单的事持续做到不出差错就是不简单的道理。
比如路桥施工项目中的碰头会,是最基本也最简单的项目管理手段,是严格成本管理和进度管理的基础,但很少有项目经理能坚持下来。所以我们要在制度和手册中将简单的事情定出标准和规范,强制员工养成良好的工作习惯和方法; ——有的企业虽然有很多制度规则,单这些规则常常是“否定性”而不是“肯定性”的。很多企业喜欢用制度来限制员工“不能这样做、不能那样做”,而不是告诉员工“应该怎样做”。
实际上,制度和规则的焦点是建设和发展,规则应该是告诉并指导员工如何做好每一件事,不这样做就要受到惩罚;仅仅告诉员工“不做什么“,对于员工如何做好工作是没有任何意义的; ——大多企业不相信一套共享的价值体系对企业的生存和发展是至关重要的,也就是“文化“的力量。但实际上,缺了这个价值体系,所有关于企业纪律、细节和执行的规则就没有了达成共识的基础,也就无法起到应有的作用。
如果价值体系和制度规则体系能够相配起来,就为企业提供了一个很好的发展框架,在这个框架内,会自然产生所有企业都梦寐以求的员工自治。 因此,基础管理的提升过程,首先就是一个梳理做什么、怎么做的过程,是把企业中零散的指导工作的信息文本化、制度化的过程,是从随意的、经验化的工作方式向“在框架中工作”的方式转变的过程。
明年9月房产契税由1-3% 提高到3-5%,有哪些影响?
契税增加,直接关系到购房者是支出多少,8月11日,中华人民共和国第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十一次会议通过了《中华人民共和国契税法》,该法自2021年9月1日起施行。其中最受公众关注的是第三条:契税税率为3%-5%。基于目前1%-2%的实际税率,如果真的上调到3%,基于房价总市值庞大,对购房者增加的支出是很明显,但根据税务总局的澄清,契税是不是上调,要看地方政府,因此这一规定不代表契税征收上涨或者下调。
因此有哪些影响,暂时不明确,如果地方政府契税不上调,跟购房者没有任何关系,可一旦契税上调到3%,可能意味着购房者需要多支付数万元不等的契税。目前全国各地契税增收比例是不一样的,即使是同一个地方,因为购房的面积不同,征收的契税比例也不一样,有的地方名义上征收1.5%,但实际上购房会有契税补贴,实际缴纳标准并不是1.5%。
以北京为例,首套购房90平米以下收1%的契税,首套购房90平米以上收1.5%的契税。二套购房则是3%的契税。现在虽然是减税降费周期,但是降的是实体经济的税费,至于购房者的税费会不会降,我觉得难度很大,在于目前地方政府的财政收支压力很大,需要平衡房价和税收增减之间的平衡。但是我个人观点,一套房契税不适合上涨,三套四套房涨多少都不为过。
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