东辰安华知识网 大家好，如果您还对希尔顿酒店简介不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享希尔顿酒店简介的知识，包括希尔顿酒店是哪个国家的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！
本文目录
希尔顿酒店是哪个国家
是英国的酒店。
希尔顿(NYSE:HLT)是国际知名的酒店管理公司，旗下拥有十八大卓越酒店品牌，在全球119个国家和地区拥有6,400多家酒店，超过100万间客房。希尔顿一直致力于实现“让世界充满阳光和温暖，让宾客感受到希尔顿的‘热情好客’”的创始愿景，在其百年发展历程中，为超过30亿宾客提供服务。希尔顿在卓越职场研究所2020年“全球最佳职场”评选中名列前茅
希尔顿是哪个国家的品牌
希尔顿是英国的酒店品牌
属于五星级。
1、希尔顿酒店是希尔顿酒店集团旗下一家跨国酒店，由康拉德·希尔顿于1919年创立，是全球最大规模的酒店之一。该酒店除了提供完善的食宿外，还设有咖啡室、会议室、宴会厅、游泳池等一套完整的服务机构和设施
希尔顿酒店优缺点
希尔顿国际酒店集团(HI)，为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。
美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟，令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间，其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。希尔顿国际酒店集团在全球80个国家内有着逾71000名雇员。
希尔顿酒店里有啥
1、早上七点到晚上十一点间，酒店大门前必须有穿着整齐制服的员工来迎接客人。
2、客人等候服务的时间或等候员工向其解释的时间不超过三分钟。
3、欢迎客人时应使用酒店的名字。
4、与客人确认房型，离店日期，非吸烟房或吸烟房及房价。
5、与客人确认希尔顿荣誉客会会员号。若客人尚未入会，员工须告知入会的优惠条件并主动提供入会登记表格。
6、向希尔顿荣誉客会会员解释“快速退房”的手续。
7、与客人确认航空公司荣誉会员号。若系统中无此信息，则建议客人用其希尔顿荣誉客会会员卡，并向其解释“双重奖励”。
8、若客人曾下榻过希尔顿，须根据客人已有的信息提及客人的一些习惯，让其感觉是酒店尊贵的客人。
9、须清晰地写下房号并明确地指给客人看，而不是口头告知。
10、向客人指明通向客房的方向，并祝客人居住愉快。
11、所有客人都需得到行李搬运的服务，至少有一名行李员随时提供服务。
12、在不耽误客人时间的前提下，向客人介绍酒店的一至两个主要特点。
13、陪同客人到房间时，须为客人提包裹，箱子和外衣。
14、陪同客人进房间时，须向客人提及客房中一致两个有可能被忽视的特点。
15、当有客人排长队现象时，除增加人手加快服务外，应有一名员工在长队旁提供服务和帮助。
关于本次希尔顿酒店简介和希尔顿酒店是哪个国家的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。
