大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于存量客户是什么意思,存量客户维护精细化管理这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
一、存量用户和非存量用户的定义
存量用户是指某个时间段里原先已有的客户,与新增客户(也就是非存量用户)相对应。另外客户可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。
二、存量客户什么意思
存量客户是指某个时间段里原先已有的客户,与新增客户相对应。客户可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。
三、融合宽带存量用户是什么意思
主要是指原来装过宽带的客户。运营商为了减少客户流失,延长宽带客户产品生命周期,都有存量宽带用户这个指标。
存量宽带这种策略进一步完善存量客户运营体系,持续推进存量市场化运营机制,激发一线创造力,提升运营水平,进而加快规模发展和价值提升。现在还使用的存量用户,其实运营商都承认用存量用户的红利,因为新开发的用户已经越来越少了,已经饱和了,基本上没有什么基本上没有什么了,无论是哪家的运营商,都是吃存量宽带的红利。
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