大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于停机了怎么办,手机号码被人弄停机怎么办这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
本文目录
1.
第一可核实停机原因,如是欠费导致停机,则缴清欠费后方可复机使用;
2.
因有盗用嫌疑被停用,一般是被大量举报导致,如未给其他用户拨打违规类电话或发送违规类信息,请您携带身份证到当地营业厅进行信息核实,办理开通手续。
3.
如有疑问,可拨打当地10086咨询核实;
4.
三个月以上会被注销;
手机紧急停机了,你首先必须搞清楚停机原因,可以用别人的手机打客服电话询问,如果真是欠费停机了,你可以先让别人帮你缴一些电话费,一般情况下,电话费交了后,手机就能恢复正常使用;如果不是欠费停机,那你就得去营业厅解决问题,办理恢复的手续。
手机号码被人弄到停机了,是指别人给你操作或者充值游戏,导致你的手机话费余额被扣光,欠费停机了,那么你直接缴清相应的欠费。手机就可以很快的恢复使用了。
如果说是其他原因造成的,停机不能使用,那么你需要拿着身份证到通讯运营商的营业大厅去进行办理
根据不同停机的原因,恢复方法有一下几种:
1、如果是因为手机欠费导致的停机,用户可通过为手机账户充值来重新开机。
2、联通后付费用户可以拨打归属地10010客服热线申请信用开机,普通用户每月可享受一次这样的紧急信用开机。需要注意的是,预付费号码用户无法使用这一服务,仅限后付费用户。另外,各个省份政策不同,具体情况可以联系所在地联通客服了解。
3、VIP用户:VIP用户欠费停机后,即可拨打当地VIP服务专线10018,享受当月临时开机政策,10018客户服务专线即可直接为VIP客户转接至其专属的VIP客户经理或VIP客服代表专席,免去繁杂的语音流程,为VIP客户提供便捷的服务。
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