1. 手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。

2. 下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。

3. 关闭USB调试尝试。

4. 检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载版本。

5. 可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。

6. 若依然无效，请重启手机和电脑。

7. 检查是否使用的是原装数据线。

8. 更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

9. 更换其他电脑尝试。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

三星S5与电脑连接问题及解决方法

在数字化生活中，尽管无线传输已经普及，但部分用户依然偏好通过数据线来传输文件。初次使用三星S5的用户可能会遇到只显示充电状态而无法传输文件的问题。下面，我们将针对三星S5提供详细的连接步骤，帮助你解决这个问题。

确保电脑上安装了Kies 3软件。如果电脑缺少必要的驱动，连接可能会受限。你可以从三星官网下载并安装Kies 3同步软件，安装后无需运行它。

接下来，进行设备连接：

1. 在三星S5的待机屏幕上，向下划动显示顶帘菜单。

2. 找到并点击"USB调试"选项。

3. 选择"仅充电"或"文件传输"选项，以便电脑识别为存储设备，而非仅限充电模式。

当完成上述步骤后，你的电脑桌面上会弹出Galaxy S5的设备盘符，点击后即可实现文件传输。这样，你就成功地解决了三星S5连接电脑传输文件的问题。记得在连接时选择正确的选项，以确保数据传输的顺利进行。