东辰安华知识网 大家好，今天小编来为大家解答怎么去店里保修苹果电脑这个问题，苹果电脑售后服务需要资料很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
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一、得物买的苹果手机可以去实体店保修吗
1、根据得物平台的政策，得物买的苹果手机一般无法在实体店进行保修。得物是一个线上购物平台，买家通过得物平台购买的商品通常需要通过线上渠道解决相关售后问题。
2、一般情况下，苹果手机的保修服务可以通过两种方式进行：官方授权的苹果零售店或者通过苹果官方网站进行邮寄维修。如果您需要保修，建议您联系得物平台客服了解相关流程和政策，或者直接联系您购买时所选择的苹果手机销售方进行咨询和申请保修服务。
二、苹果电脑保修期怎么算
苹果电脑全国联保，享受自三包服务；质保期为2年（2年主要部件保修，90天免费电话技术支持）。
凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障，在保修期内，苹果公司将负责给予有限保修。产品出现故障，请直接与苹果售后支持热线联系。用户请妥善保存本保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准销售凭证。
1、根据具体的故障情况对设备进行维修。
2、所有更换的部件和附件都是全新的。
3、更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起90天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的2年保修期。
三、苹果电脑售后服务需要资料
用户应妥善保存保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准销售凭证。在维修时将被要求出示以上凭证作为保修依据。.凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障，在保修期内，苹果公司将负责给予有限保修。苹果公司为所有在保修期内的苹果产品提供全球保修服务。以下情况不属于保修范畴非苹果部件或用户自行更换备件，且该备件未从苹果或苹果指定销售商处购买产品的清洁或正常维护消耗材料(如：外壳，接插部件的自然消耗，磨损及老化)因错误安装、操作(如带电插拔数据线等)，或在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏(例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，电压或电流不稳定，零地电压过大等等)因事故、滥用(包括超出工作负荷)、误用造成的损坏因保管不当(如鼠害、液体渗入等)造成的损坏因使用自编或非公开发行软件导致产品不能正常工作的损坏因维护不当而导致的计算机病毒感染因安装及使用非标准扩展功能卡造成的故障或损坏因擅自拆机修理或越权改装或滥用造成的故障或损坏因非苹果授权的维修中心进行维修造成的损坏因人为或自然灾害所造成的故障或损坏
四、苹果直营店怎么预约保修
1、iphone/ipad要在网上预约维修，需要通过机器的序列号通进行预约。序列号的查询操作：
2、第一步：点击桌面“设置”图标。
3、第二步：打开“通用”，选择“关于本机”。
4、第三步：在该界面下即可看到序列号。通过该序列号，即可到苹果官网进行预约维修。通过苹果官网预约的操作：
5、第一步：打开浏览器，登录中国苹果官网。
6、第二步：点击页面顶部的“技术支持”。
7、第三步：点击“查看保修状态”。
8、第四步：输入机器的序列号，选择“安排维修”。
9、第五步：预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。
关于本次怎么去店里保修苹果电脑和苹果电脑售后服务需要资料的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。
