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开淘宝店步骤如下:首先进入淘宝网的官方网站。一些销量比较好的天猫和淘宝店客服方面都回答的非常专业，比较差的店铺客服方面做得也差，我通过不断提问题问题，然后觉得回答比较好的话术，我会新建一个文档文件，把客服话术进行整理和分类，方便我以后做客服回答买家使用。

怎么开淘宝网店？需要钱吗？

开淘宝店步骤如下: 首先进入淘宝网的官方网站。 2.进入网站后，需要注册淘宝，然后登录网站，这里首先注册网站。 3.然后就要登录网站了，进入官方首页点击登录，输入注册时候的用户名和密码登录。 4.根据网站要求和提示注册完成淘宝网的用户。 5.登录后点击网页上面的“卖家中心”进入淘宝管理页面，然后点击我要开店-信息要先实名认证填写必要的信息，然后申请完就会开通支付宝进行银行卡认证。

6.申请实名认证通过后才会进行开店考试。 7.等待上面的全部完成你的店铺就算完成了。 8.在你的卖家中心对你的信息和宝贝进行修改和添加。 扩展资料 淘宝店铺（Taobao shop）指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。

经营网店应如何管理好客户关系？

1、结合自己的店铺并设置客服的询单话术(千牛工作台设置完成)系统设置?客服设置?自动回复快捷和短语设置2、去同行店铺问相关问题进行总结，结合应用到自己店铺中。一些销量比较好的天猫和淘宝店客服方面都回答的非常专业，比较差的店铺客服方面做得也差，我通过不断提问题问题，然后觉得回答比较好的话术，我会新建一个文档文件，把客服话术进行整理和分类，方便我以后做客服回答买家使用。

3、如何制定自身店铺的老客户维护。老客户是指在我店铺有过成功交易一次订单以上的客户就称老客户。这种营销方式基实就是数据库营销，通过收集客户的信息和联系方式，分析客户的的用户行为，从而进行精准营销，从而达到营销目的。维护方法老客护进行分类1、按RFM模型分2、按会员等级分 (卖家中心?营销中心?会员关系管理?已经分类好了) 3、按活动分4、按买家信用分5、按消费习惯 (我选择这种，更易于我实现精准营销)按消费习惯分品类偏好品牌偏好支付偏好价格偏好具体维护方法新建一下表格文档(具体看附件表格)维护手段旺旺群客户农管理工具店铺帮派微博微信微淘邮件列表订阅短信邮件采用的手段旺旺群客户来我店铺成交后，我首先邀请客户加入我的旺旺群，方便后期维护与管理。

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