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一、qa的质控的定义及意义
QA(QUALITYASSURANCE),中文意思是“质量保证”,其在ISO8402:1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求,而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。
有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位,负责ISO9000标准所要求的有关质量保证的职能,担任这类工作的人员就叫做QA人员
二、QC的含义是什么
1、QA(QUALITYASSURANCE,中文意思是“质量保证”,其在ISO8402:1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求,而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。
2、QC是英文QUALITYCONTROL的缩写,中文“质量控制”。在ISO9000:2015对质量管理(QualityManagement)定义是:“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。
3、区别:质量保证(QA)是一套体系,属于管理层;质量控制(QC)是具体手段,属于操作层。QA偏重于质量管理体系的建立和维护,客户和认证机构质量体系审核工作,质量培训工作等;QC主要集中在质量检验和控制方面。QA的工作涉及公司的全局,各个相关职能,覆盖面比较宽广,而QC主要集中在产品质量检查方面,只是质量工作的其中一个方面。
三、assurance和warrant的区别
assurance和warrant都有担保,保证的意思,前者是名称,而后者则是动词,区别可以从以下例子看出:
Thisproducthasassuranceofmanufacture,theywarrantthequalityoftheproductandanylaborcostofrepair.本产品有制造工厂的保证,他们保证产品的质量和维修的任何人工成本。
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