老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于数字化经营是什么意思和什么是数字化经营的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享数字化经营是什么意思以及什么是数字化经营的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

一、银行数字化经营是什么

银行数字化经营的基本内涵

随着新一轮科技革命和产业变革由导入期进入成长期与扩展期，银行业大步迈进数字经济时代，利用移动终端渠道获取智能化、线上化、数字化金融服务不断占据主导地位，银行产业链全面融合人类生产生活，正在形成以产业服务为根本、资源配置为抓手、科技创新为支撑的包罗万象的金融产业新业态。

“十四五”时期将是商业银行决战决胜数字化战略的分水岭，亟须对数字化经营的基本内涵、本质特征、发展趋势进行深入研究，以期把握时代脉动、聚焦重点难点、扭住关键环节、精准出招发力，为数字化经营提供理论支撑。

自20世纪初电子计算机出现以来，商业银行就已孕育数字化经营萌芽。

当前，数字技术与实体经济深度融合，商业银行全面迈入数字时代，金融服务边界越来越模糊、越来越泛在，客户越来越在移动终端解决与金融相关的生产生活问题。

对于什么是数字化经营，大家有不同见解。基于数字化经营是建立在数字化基础之上，因此，要弄清什么是数字化经营，先要分析清楚什么是数字化。

数字化，就是通过现代信息技术等数字化工具再现和表达客观物体与现实活动全过程，把现实世界映射或迁移到虚拟世界，同时通过模拟虚拟世界运行，反向反映、改造和提升现实世界运行效能。它可以把客观事物数据信息、运行活动、交互场景等从物理世界迁移或映射到数字世界，再造一个用数字表达的“平行世界”。

因此，数字化经营就是通过开发和运用数字科技，把物理世界映射或迁移到数字世界，用数字方式反映、表达、改造和优化客观存在和运行行为的经营模式。

二、什么是银行零售业务数字化

数字化是传统零售业务转型的重要支撑，是升级客户服务、做强客户体验、做大客群规模的重要举措。依据数字化应用的深度和广度，传统零售银行业务数字化转型可分为五个路径。

第一，传统业务线上化。将原有产品、服务、流程体系、管理制度实施线上化改造，实现传统业务的线上化运行，实现互联网环境的高效触客服务。

第二，业务经营数字化。在传统业务线上化基础上，开展互联网产品与服务模式创新，形成线上线下一体化经营模式，提升客户体验和粘性。

第三，业务形态智慧化。实时化、智能化和人性化的零售银行业务全新形态，不仅要提供开放式银行服务，在对政府机构、同业和垂直行业进行智慧场景融合之后，还要提供优质的非金融服务。

第四，整合与开放的经营理念。以数字化经营、开放式连接为前提，整合多方资源，构建联合经营生态，加强跨界服务能力，并统一输出对外服务能力。

第五，加强数字化思维。通过加强数字化运营以实现精细管理、优化客户体验，以平台化为导向，打造新型的合作模式，不断为客户创造更多价值。

三、什么是数字化经营

数字化经营是指将IT技术和运营结合，利用数据分析、智能化决策等手段，实现数字化的企业营销，以达到精准营销和精准服务的目的。

数字化经营可以提高企业经营效率，促进企业持续发展，为企业及客户带来更优质的服务。

关于本次数字化经营是什么意思和什么是数字化经营的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。