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在过去,由于旅游市场存在乱象,因此北海银滩曾经出现了宰客严重的行为。随着管理的规范以及社会整体素质水平的提升,目前北海银滩也逐渐的规范化。
保护消费者合法权益,各地的市场监督管理部门应着重对餐饮行业欺客宰客乱象进行整治,应当严厉打击欺客宰客等违法违规行为。对欺客宰客行为实施严管重罚。对欺客宰客的违法违规行为,一经查实,应责令停业整顿,限期整改,应从重处罚,对违法情节严重的,依法吊销营业执照。在重罚之下相信可以有效遏制景区餐饮行业的违规行为。
对于商家来说,应当亮照经营、明码标价、诚信经营。
西安景区宰客的商户,根据宰客的事实证据,依法按照消费者权益保护法及实施细则相关规定处理。
游客在景区被宰客,要保存证据,可直接向景区管理人员举报,管理人员会根据具体情况进行处理。
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