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网友提问：

《三十而已》里面王漫妮为什么销售能力那么好？

优质回答：

作为一个销售，她具备优秀的基业技能！

王曼妮的销售业绩好，这和他的性格和努力程度有关，但同时她恰恰掌握作为一个优秀销售所具备的各种素质和能力。

性格外向善于处理人际关系

第一集中她为了迎接自己的客户，居然主动给了社区保安购买了葱饼，这就是非常简单的一件事情，但是整个店铺就她一个人敢做。作为回报保安小哥给了她“优待”让她客户直接开车进社区，典型的左右逢源，为人处世老练。

做销售不要太在乎自尊

王曼妮在剧中面对中年老色男的交易暗示，她都能忍，因为她明白最重要的是把商品卖出去，拿到业绩拿到提成，所以这样的色男她一眼就看出来了。要在平时肯定伤自尊，但是放下身段赚到钱才是销售的王道。

不要狗眼看人低，真诚待人

在广东最有钱的就是穿拖鞋的，穿水库头的，腰间挂着一大串钥匙的。

剧中面对离婚黄脸婆，王曼妮全身上下打量了他的穿着打扮，同事也是劝说她别浪费时间，那是因为她看起来没钱。但王曼妮还是一视同仁，正常耐心接待，没有看不起或者讽刺的意思，而最后也都开单了，所以男女老少通吃，为了就是业绩。

对业务知识倒背如流

每周的早会总结都是王曼妮称述，对每个区，每个柜台，每个商品亮点倒背如流，就连副店长都夸她出色。这就是王曼妮的底气，没有过硬的业务知识根本做不到高业绩。

别耍手段和心机

虽说销售行业的潜规则不较多，但是千万别坑同事耍心机，因为这样会给自己留条后路，所以王曼妮身边的同事都特别喜欢她，就因为她的人品值得信赖。

总结：做销售是真的辛苦，客户不把你当人看，销售员低头哈腰，毕恭毕敬。遇上脾气不好的，或者暴发户之类的更难难受，但是记住，你要的就是赚他们的钱。

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#电视剧三十而已#中，王漫妮是一位非常积极向上的女性，她独自在上海拼搏，有理想，够努力，拥有的销售能力也特别棒。

王漫妮的销售能力表现在四点：

1.细致周到的服务，给人如沐春风的感觉；

王漫妮服务客户，不局限于帮助客户试衣服鞋子和包包，她的服务是一条龙式的。

在王曼妮刚出场的时候，她就接待了一位大客户。从客户开车到店门口，她就开始给予服务了，指导停车，接客户进门。

如果客户在进店之前就能得到这样的服务，心情必然会好很多，也愿意在店中消费。

王漫妮对待务客户，并不分男女，也不分贫富。只要是自己的客户，她都会给予这般周到的服务，很容易形成自己的粘性客户资源，有了客户资源，销售能力自然会得到提升。

2.专业知识扎实，客户愿意把选择权交给她；

王漫妮在给客户试衣服的时候，并不是什么衣服贵就让客户买什么衣服，而是完全根据客户的给人的感觉，找到匹配客户气质的衣服。

比如，遇到性格低调内敛的客户，王漫妮推荐都是暗线标识的衣服。

很多客户听到王漫妮这么说，会觉得她很专业，而自己并不会选衣服，就很愿意听她的推荐。

一旦王漫妮在销售中掌握的主动权，销售业绩自然不会差。

3.善于识人，抓住销售机会；

王漫妮很会观察客户，看到有妇之夫带着情人去买东西，王漫妮会给人家推荐很多价格不菲的商品。

这样的女客户花起钱来根本不会手软，而这样的男人，也该好好教训。王漫妮对付起这样的客户从来不手软。

4.解决问题时表现的高情商，给人留足面子。

逛王漫妮所在奢饰品门店的客户中，不乏一些有钱的男性，其中一部分人虽说是来买衣服，也往往会冲着王漫妮的美貌打歪主意。

面对这类客人，王漫妮会提醒对方已婚，并果断拒绝对方的无理要求。

这样一来，既显得她很有职业道德，又给对方留了面子，大部分客户不会再和她计较，以后还有继续来购物的可能。

否则，一遇到“不讲道理”的客户，就忍不住和客人争吵，又如何能赢得客户资源呢。

王曼妮的这些能力是如何锻炼来的？

王曼妮能把自己打造得如此优秀，源于三个方面：

1.对理想生活的渴望，以及现实生活的压力。

王漫妮一个人在上海打拼8年，其中的辛苦可想而知。

店员虽说讲究专业能力，到底也要吃点青春饭，人到中年之后，如果还没有进入管理层，就很容易被淘汰。

王曼妮给自己定的目标是在30岁之前做到主管的位置，要想达到这么目标，靠得是客户资源和销售业绩。

如何获取客户资源，提升业绩水平？靠得是服务。学习一流服务流程，掌握服务细节，想客户之所想，让自己变得更加专业化，这便是王漫妮经常需要琢磨的事情。

2.受的教育和价值观以及较为开阔的眼界。

王漫妮是很独立，也很能吃苦，她希望凭借自己的努力获得想要的生活。

见过大上海的繁华，就不愿意回到小县城，看到了上海的好，就努力留下来。

王漫妮并不是一位没有上进心，只想择一城终老的享乐派，也不是只想着嫁一个有钱人来改变生活的女人，这说明她受过良好教育，价值观积极向上，是个很有格局的女人。

这样的女人既然做销售，就会想方设法打造自己的销售能力。

3.多年销售经验的积累。

王漫妮从事销售行业多年，见过各式各样的客户，遇到过各种各样的麻烦。

长期的销售经验会让她准确的判断客户心理，选择合理的销售方式，也让她在难缠客户面前更加驾轻就熟。

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感谢邀请，《三十而已》里面王漫妮为什么销售能力这么好，我感觉在这个几方面。

服务周到，从客户角度出发，想客户之所想。

店里好不容易到了一个大爆款，店员个个们都虎视眈眈，早早通知自己的老客户，就等着先到先得，女店员说自己已经通知客户，开门前就到，男店员不服气，藐视道：那也要看谁先刷卡？空气里都充斥着分分秒秒的紧张。

店外面，几个小车想开过来停在路边，买个包就走，可是却被保安以不能停车为由赶走，只有王漫妮，热情地给保安小哥买了他爱吃的葱油饼，有了绿色通道，客户可以在店门口停车，第一时间促成了自己的销售。

所谓的销售好，只不过是她比别人多想了一步，同事只是想到通知客户，却没想到客户来了这边会遇到的种种情况，而王曼妮不仅想到了，还帮助客户解决了，促成了自己的销售，想客户之所想，想到再做到，就得到了自己想要的，这是她销售能力好的原因之一。

专业技能过硬，时刻面带微笑

晨报大家轮流做，但副店长说每周最开心的事情，就是妮妮做晨报的时候，为什么呢？一个新到的秋冬秀款，龙达系列，是海明威逝世在午后里写的，如果你想要的去戏班牙度蜜月，或者与人私奔的话，龙达是唯一的选择。所以整个系列主打神秘和奔放。也是绝对的限量款。

不过我们店到货数量有限，建议大家优先老客户级别，如果有想开拓新的客户，跟崔西特批。

这个月积压货品还是在男装，主要是西服和裤装，视客人购买能力，大家优先推荐吧。

这两种货品的业绩点都是1.5.

听完是不是倍感清楚，知道主打产品的系列、主题和数量，也知道店里积压货品是哪些，业绩点多少，方向明确，动力十足，全程都带微笑，这样的销售能力会差吗？

尊重客户，无差别接待

做销售的很多都是看人下菜碟，进店的不一定都是客，先看你有没有购买能力，再决定要不要服务你。

但王漫妮不是，当穿着普通，背着买菜包的妇女进店里，除了王漫妮热情接待，没有店员愿意搭理，还趁妇女没注意的时候，特意提醒王漫妮不要搭理，一看就是没有够买能力，浪费时间。

但王漫妮没有，依旧热情接待，不论对方问什么，都专业热情地介绍，最后促成了百万的销售，这就是尊重，不带有色眼镜看人，来的都是客户，无差别对待。

不做傻白甜，懂得保护自己的成果

我们注意到一点，当确定客人要买高级定制系列的时候，王漫妮把客人带到vip室，关门的时候特意锁了门，一怕被打扰，二怕被撬单，后面看到同事想去给客人送差点，立马上前阻拦，强调这是自己的单子，不需要旁人插手，干脆、利落。

后面看出副店长要客户微信，感到被撬，露出为难，还好客户认定王漫妮，这才保住了自己的单子。

销售本来就是靠业绩吃饭，同事之间也难免竞争，所以该捍卫的一定要捍卫，不做傻白甜，不给别人做嫁衣，懂得保护自己的劳动成果。

所以基于以上这几点，我觉得是王漫妮销售能力好的主要原因。

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我是影视爱好者素食主义，很高兴在此作答。《三十而已》中，江疏影饰演的王漫妮是一家高档服饰店的销售，在所有的销售人员中，王漫妮的业绩始终是最好的，就连主管都说，每周最开心的事情，就是听王漫妮做汇报。那么，在众多的销售人员中，王漫妮究竟凭什么脱颖而出，成为销售能力最好的一个的呢？其实在第一集的很多细节中，就已经说出了答案。

生活高度自律，注意自己的形象和外表

销售人员是要直面客户的，所以形象分外重要，让自己保持一个美观自信，令人愉悦的形象，是销售人员的基本素质，这也是很多公司在销售员培训时，上的第一堂课就是形象和礼仪训练的原因。只有顾客对你的第一印象好了，才有接下来深入交流，听你介绍产品的耐心，反之如果第一印象差，那就连继续聊下去的机会都没有了。

在《三十而已》中，无论晚上熬夜多晚，王漫妮都会在早上的固定时间醒来，精心修饰自己的妆容，然后跑步，吃早点，第一个赶到公司，面对顾客时露出真诚而迷人的微笑，时刻保持着令人愉悦的形象仪态。

亲切友爱真诚待人，维持良好的人脉关系

好的话术和技巧固然重要，但销售最关键的还是真诚待人，只有真诚待人，才能打造和维持宽广而活络的人脉关系。人脉关系好了，销售的路子才能打开。

《三十而已》中，王漫妮就很好的做到了这一点，无论是卖早点的大妈还是大厦门口的保安，她都能报以真诚而善意的微笑，给予真诚的而友善的问候。对看起来对业绩毫不相关的底层人士都能如此，对待客户就更是如此。衣着朴素的买菜阿姨进入店内，其他店员都懒得搭理，王漫妮却能像对待其他所有客户一样给予耐心而细致的介绍讲解，结果，这位低调的阿姨竟是个隐形富豪，直接给王漫妮开了一个五百万的大钻石单。

另外作为销售人员，同事既是竞争者，也是团队协作者，所以同事关系也是人脉关系的一种。王漫妮就很注重维护和同事们的关系，几乎所有同事对她都很信赖和真诚。即便面对羡慕嫉妒自己的业绩，企图动手脚抢生意的人，王漫妮也只是小小警告，并没有得理不饶人。王漫妮的做法，可谓处理人脉关系的典范。

任何人都可能成为财神爷，不放过任何一丝开单机会

供大于求的市场环境中，优质的客户凤毛麟角，如何让自己多一些抓到优质客户的机会？机会当然是要自己寻找和掌握的。只有比别人付出更多努力，做更多尝试，才能拥有的这样的机会。

前文提到的买菜阿姨就是个例子。这位阿姨看上去衣着普通，根本不像是能花钱买昂贵服饰的高消费人士，所以大部分销售人员都选择了无视，唯有王漫妮没有戴着有色眼镜看人，结果就抓住了这个优质客户，获得了五百万大单。王漫妮运气不会好到每次都能碰上这样的低调富豪，但她甘愿付出更多的努力和尝试，成功的机会总会出现。

另外还有一个细节，也证明了王漫妮不放过任何一丝机会，从而成功开单的秘籍。童瑶饰演的顾佳在店外经过，看到玻璃橱窗内的男装出神，在店内的王漫妮立刻就跑了出去，和顾佳问好并搭话，两人就这样有了第一次见面，顾佳虽然这次没有进店下单，但过后下单时，肯定会找有一面之缘的王漫妮。

以上就是王漫妮销售业绩最好的原因。个人认为销售话术和销售技巧固然重要，但以上这些最基本的素质，才是根本。只有将这些最根本的“内功”修炼好了，才会成为一个成功的销售员。喜欢《三十而已 》的朋友欢迎关注我，一起聊聊剧情相关的事儿。

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所有业绩出色的人，都有最原始的驱动因素，内心要做出色。

王漫妮作为一个奢侈品柜姐，见过形形色色的有钱人，每天在这样的环境下，多希望自己也成为其中一份子。所以内心有这种梦想，便驱使自己努力改变命运。即使腰疼的晕倒也不会放弃。

大城市装不下身体，小城市装不下灵魂。无疑，王漫妮更在乎灵魂的栖身之处，所以为了这个目标，她要留在上海，要做出业绩。

像每一个努力工作改变困境的女孩一样，让人敬佩。

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