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第一：物业通常是代收代缴，收费的标准，当地物价局都是有明文规定的，可以从当地物价局官方网站查询，或拨打12358咨询；第二：物业有乱收的现象应及时向物业沟通解决，如不能解决应及时向当地房地产行政主管部门或当地价格主管部门举报（举报电话12358）；　第三：引申法律依据：《物业管理条例》第四十五条　物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。

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