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①一般在家长报课缴费时，早教中心会与家长签订合同，并告知报课退费情况。早教属于教育行业，每一个中心都有自己的规章制度，一般退费按照制度走皆可；

②若是早教机构问题导致家长退费，则采取双方谈判协调的原则，尽量保证双方的意愿及利益平衡；

③不属于上述两种情况，则可以通过法律援助及新闻媒体监督进行处理。

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