近期全国疫情再度散发，各地防疫政策依然严格。针对北京地区出现的弹窗3问题，许多人都感到困扰。那么，如何应对弹窗3，顺利进京呢？下面为大家分享一些相关信息。

面对弹窗3，首先可以尝试在公众号“北京12345”中的“民意直通”模块进行健康码弹窗纠错。按要求填报相关信息，并上传所需的截图，如北京健康宝弹窗页面、行程码、本地低风险证明、核酸检测报告以及国家政务服务平台中的同行密接人员自查截图。提交后，一般在一周内会得到解决。但请注意，期间必须天天做核酸，以确保安全。

如有紧急出行需求，可以拨打（010）12345电话，选择相应选项后等待人工接听。如果电话繁忙，请按照流程多尝试几次。一旦接通，即可反映问题。关于购票时出现弹窗的情况，可迅速通过电话申请解决。通过后，等待两小时再查看北京健康宝，通常会发现已恢复正常。

在此提醒大家，不要相信任何声称能解除弹窗的人，即使他们声称能解除，这也是违法行为。在疫情严峻的时期，大家要保持冷静，不要着急，问题总会得到解决。

关于自驾返京的情况，如果出现弹窗3，需联系住宅所在地社区和居委会进行报备，并现场确认社区是否接收。如确认可接受，填写承诺书后即可返京。但请注意，这种方式存在一定风险，建议提前与社区联系确认。

对于搭乘高铁进京的方式，同样需要联系北京所在社区确认接收后再行动。可以买同次高铁的票，但终点站不要买到北京，可以买到保定，之后再补票进京。补票时，需填写承诺书并现场确认社区接收情况。

还可以按照正常流程向12345申报解除弹窗。首先在国家政务服务平台进行截图备份，然后关注“北京12345”微信公众号，进行相关信息填写和申诉。多做几次核酸检测并保存报告。在提交申诉后等待审核。在此过程中需注意填写的社区名称要与小区名称一致。

对于外地人收到弹窗3的情况，可以通过微信健康宝处理。具体操作包括点击“我有疑问”，选择健康宝弹窗纠错，然后进行社区登记报到。

最后提醒一下大家要注意遵守相关的法律法规和防疫政策要求，《传染病防治法》规定单位和个人违反本法规定导致传染病传播给他人造成损害的应依法承担民事责任。解决弹窗问题需按照官方指引操作确保满足进京条件如行程卡无异常、核酸检测阴性等方可成功进京。