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永久冻结是对一个账号的最高惩罚，玩家将永远无法登录该账号玩游戏。我在魔兽世界遇到过这个问题。你最好给网易的客服打电话，然后你可以证明你的号码在不同的地方登陆了哪里，但是可能性很小，因为Battle.net不会排除你给朋友玩的东西，而且你的账号查封禁的力度很大。因为这种情况发生在你身上，实话告诉你，你可以想起来骗战网的客服，所以申诉成功率基本在4%或者5%左右。我建议你买一个新账户。

守望先锋无故被冻结90天，申诉也没用，怎么办？

不能解封。永久冻结是对账号最高级别的处罚，玩家将永久性无法登录该账号进行游戏。账号可被解封的情况暂时冻结较为严重的处罚。如果玩家存在违反游戏规则，情节严重但未过分违反游戏规则的行为时，将根据情节严重程度给予暂时性冻结处罚。冻结 2472小时如果账号有违反游戏规则的行为，或者多次违反游戏规则的行为，会视情况对其进行数小时的临时冻结处理，在冻结期间该账号是无法登录游戏的。

战网账号被盗，找回时守望先锋被冻结，提交申诉表单后已过72小时，请问还能解封吗？

我在魔兽世界遇到过这个问题。你最好给网易的客服打电话，然后你可以证明你的号码在不同的地方登陆了哪里，但是可能性很小，因为Battle.net不会排除你给朋友玩的东西，而且你的账号查封禁的力度很大。因为这种情况发生在你身上，实话告诉你，你可以想起来骗战网的客服，所以申诉成功率基本在4%或者5%左右。我建议你买一个新账户。

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