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亚马逊在中国的战略完全按照其在美国的商业模式进行,这是不可接受的。国内电商巨头发展迅猛,亚马逊也确实倒闭了。这有很多原因,但最重要的是国内市场的激烈竞争。双十一618这样的营销策略没有一个是亚马逊自己创造的,针对用户的优惠活动也很少。亚马逊的决策层不在国内,国内的管理者在创新方面没有太大的话语权,导致亚马逊执行效率低下,市场效率不温不火,在之前的多次市场竞争中错失先机。
如何看待亚马逊在中国的发展?跨境电商的未来在哪?
亚马逊相比阿里巴巴京东等本土电商,在中国市场影响确实很小,有数据显示2016年亚马逊只占中国电商市场份额的1.3%。但作为全球电商巨头的亚马逊,在跨境业务上仍然保有一定优势,在2016年四季度,亚马逊在中国跨境商务活动中占到了7%。亚马逊在中国的步伐也从2017年开始加大,比如人才的招募,在北京建了共享服务中心,并且专门配置了高级人力资源主管。
在中国的影视项目上进行投资,比如帮派之战这个王家卫指导的帮派题材故事。在整体的发展规划上,亚马逊也有着全面布局。2017年9月7日,亚马逊在北美开设了第二总部,造价高达50亿美元,为美国提供了超过5万个高薪岗位。其在美国的市场占有率及网络零售电商的地位不可用其在中国的推广进度来衡量。作为在中国市场份额不高的电商,亚马逊在细分领域,比如跨境交易人工智能大数据智能物流等方面一直处于较为领先的地位。
并且在影视线下超市等多元化的领域都在尝试发展。互联网企业最重要是抓住客户痛点,在需求深度挖掘的情况下,依靠技术的更迭,就可以短时间获取大量客户。所以现在阿里巴巴和京东不论是在本土电子商务的竞争上面,还是在跨境电商的竞争上,都不可能放松警惕。不过亚马逊网站和app的使用体验相比淘宝京东而言不太适合中国消费者,并且在中国的一些细分电商领域,也有很多中型电商在挖掘。
对于亚马逊在中国保留的这几项业务的未来发展你有什么建议或者忠告?
亚马逊在中国的败退,无关其他,组织机构庞大,导致执行力出现问题,按照目前趋势下去,亚马逊全面退出中国市场不远了。从亚马逊04年收购卓越网之后,那时候中国电商市场竞争尚处于头部企业优势不明显的阶段,而亚马逊整合卓越网后台却用了整整3年时间,可以看出本部对于中国市场的进展根本毫无关心。从贝索斯本人长期商业经营风格看,性格强势目标性强,这样企业领导人性格将导致企业目标在其关注领域里相对容易得到有效提升,而非其关注领域则很难获得发展。
企业经营目标与获得预算紧密相关,但不排除优秀的经理人能在狭隘的预算空间里很好利用团队获得发展的可能,但是这里就存在一个悖论,真正强有力的优秀人才何必面对一个强势的老板,同样的资源不如自行创业!最好的例子就是金山期间的雷军迫于个人情感的约束,而一旦金山上市完成其个人情感归属的解脱立马乘风而起,而这样情感约束是在张璇龙求伯君完全放权的前提下长期产生的集体相互关联的情感基础上的。
亚马逊在中国的失败案例可以看成一个很经典的,处于蓝海生长期间的企业因为组织执行力问题导致失败的案例。在明确企业发展目标之后,如何进行团队激励奖罚管理如何促进团队执行力如何判定阶段目标完成情况,是我们在企业管理中值得深深思考的。一个缺乏竞争没有执行力团队哪怕在没有天敌的环境中都无法生存,更何况竞争中不进则退,市场竞争中强者越强,呈现出天之道,损不足而奉有余的残酷局面。
全球市值第一的亚马逊,为何在中国市场表现欠佳?
亚马逊在中国表现不佳的主要原因是中国已经有了更好的阿里巴巴。在讨论这个问题之前,我们可以先看看亚马逊在美国是如何成功的。第一,美国基本不会有中国这样的商业模式,很多公司蜂拥而至去做。美国人尊重创新和知识产权,创新者会得到足够的奖励。亚马逊的先发优势使其占据了全球最大的消费市场——美国。亚马逊的快递业务。
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