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怎么样做好酒店管理?
关于做好酒店管理?尊敬的各位黔西南州酒店业同行大家好,感谢您阅读此回答,并继续了解我们。酒店行业是优雅的愉悦的,无论是兴义的一格精品酒店还是昆明杭州成都的秀酒店,一路从业以来我们都感到莫大的荣幸。为一格精品酒店在兴义取得的成绩感到荣幸为昆明秀酒店能得家乡人的支持而荣幸为在杭州秀酒店的前台遇到一张黔西南身份证的刹那而荣幸。
从事酒店行业的这几年,我们一直试着去寻找一个最难的痛点,我们发现不是物业,也不是资金,而是落地运营。也就是说物业有了,钱有了,酒店装修得漂漂亮亮的了,谁来运营?有没有专业的人把生意给做起来?或者说在运营当中如果出现了问题怎么办,向谁寻求帮助?这个问题在前期一直困扰着我们,并且我们相信也同样困扰着很多中小酒店业主。
基于这个情况,我们在秀品牌成立之初,就一直在探索秀品牌运营研究学院的雏形。试着研发了一套适合中小型酒店的运营方法,希望通过授人以渔的方式,帮助到更多的业主跟管理人员能管理酒店,能管理好酒店。学院的第一站在云南已经取得了成效。我们通过专家会诊重新梳理了客户的定位跟价格体系用理论 实训课程输出让客户认识到为什么以前应该挣到的钱没挣到,本能省下的钱为什么没能省下再通过助教督导执行来帮助他们搭建新的管理体系,落地管理知识。
实践证明三位一体的方法不仅适合秀酒店,也同样适用于中小型酒店管理运营提升。这一站我们回到黔西南回来兴义来,就是想帮我们的三位一体带回家乡,为黔西南州酒店业基础运营建设出一点微薄之力。希望得到您的认同与参与!--- 秀酒店品牌运营研究学院秀酒店运营研究学院十年以上成功运营经验老师,六年以上管理经验助教辅导免费为您诊断酒店营业难点 ,解决酒店经营痛点,现面向全州征集10家目标酒店参与营收提升试训,60天100%提升营收5%的对赌游戏你敢不敢玩?提升模式吴老师讲授落地服务方式课程唐老师讲授如何利用数据模型实现酒店无色彩化管理直营店杭州店昆明店成都秀酒店一格精品酒店一格滚石KTV。
酒店生存的核心是什么?
谢谢邀请。酒店生存的核心是什么?就我的感觉是两点一是服务品质,二是干净卫生,三是口碑传播。服务品质是酒店发展的根本,包括硬件设施,软件服务,人文关怀三个部分。一个酒店把这三个方面做好了,才会有回头客,才会得到消费者的认可,那么就有了核心竞争力,自然收益就有了保障。干净卫生是酒店的基础。一个窗明几净的房间,不仅是酒店业的基本要求,也是客人非常在乎的一个环节。
我记得有一年去海南三亚,入住了一家号称五星级的酒店,进门后感观很好,可是到卫生间转了一圈,竟然发现洗手池边上有不少污渍,当时就对这家酒店的信任直线下降 。口碑传播是酒店业务增长的动力,包括媒介宣传和发动客户做自我传播两个方面。做好媒介宣传,就能让更多人知道酒店认识酒店,直到去选择入住。发动客户做自我传播,就是利用客户的满意扩大酒店的传播范围和美誉度,以口碑营销去拓展客户。
产品经理的核心价值是什么?
我也做过产品经理,我认为它的核心价值观是市场调研、客户需求分析和产品成本核算与分析。产品经理应与客户服务、销售、R
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