东辰安华知识网 很多朋友对于有线电视老是出现和e15没有解密授权是什么意思不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
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机顶盒开户已经超过15天，需要找卖家重新开户
1、用户的有线电视的服务期限已到期，导致授权终止【解决办法】向当地的有线电视服务商缴费才能获得授权继续观看有线电视节目。
2、用户使用的智能卡或机顶盒有问题，导致所有频道都出现解密授权的提示。【解决办法】联系当地的有线电视服务商，告知故障的情况，将会由客服人员在线为用户刷新授权数据即可解决；如果是硬件故障引起的，只能由对方安排专业人员上门为用户检修了。
3、用户观看的电视节目频道属于加密过的高清频道，需要另外支付费用申请开通高清有线电视服务才能观看的，普通用户观看则会显示没有解密授权。【解决办法】如果需要开通该服务，可以向当地的有线电视服务商申请开通。
如果不是欠费或是加密频道的话，自动搜索或是打广电客服解决
1、用户的有线电视服务期限已到导致授权终止；需要向当地的有线电视服务商缴费才能获得授权继续观看有线电视节目。
2、用户观看的电视节目频道属于加密过的高清频道，需要另外支付费用申请开通高清有线电视服务才能观看的，普通用户观看则会显示没有解密授权；如需开通该服务，可以向当地的有线电视服务商申请开通。
3、用户使用的智能卡或机顶盒有问题导致所有频道都出现解密授权的提示，需要联系当地的有线电视服务商，告知故障表现，由客服人员在线为用户刷新授权数据即可解决；如果是硬件故障引起该问题的，只能由对方安排专业人员上门为用户检修了。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
