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手机售后是什么(手机售后维修最长多久)

大家好,手机售后是什么相信很多的网友都不是很明白,包括手机售后维修最长多久也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于手机售后是什么和手机售后维修最长多久的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!

本文目录

  1. realme手机保修服务都是什么
  2. 手机售后维修最长多久
  3. 什么是资源机和官换机
  4. 手机售后都有哪些服务

realme手机保修服务都是什么

自购买日起一年内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,在提供有效购机凭证和保修卡,经realme客户服务中心检测确认,符合三包条件,由realme客户服务中心为您免费保修。

在三包有效期内免费保修后或使用超过一年正常过保(无进液、外力导致、私修等情况)付费维修的移动电话主机,产生维修记录后的移动电话主机享受原有12个月保修期的剩余时长或90天的保修期,以其中时间较长者为准,如果有更换主板或显示屏,则主板或显示屏器件享受原有12个月保修期的剩余时长或180天的保修期,以其中时间较长者为准。

非正常过保(如进液、外力导致、私修等造成不良)的移动电话主机,用户付费更换损坏部件后,保修期详细如下:

1)主板、显示屏同时更换维修时,主板和显示屏保修180天,其他部件保修90天;

2)仅主板更换维修时,主板保修180天,显示屏不承诺保修,除显示屏、主板之外的其他部件保修90天;

3)仅显示屏更换维修时,显示屏保修180天,主板不承诺保修,除显示屏、主板之外的其他部件保修90天;

4)主板和显示屏均不更换维修时,仅针对更换的部件保修90天,其余部件均不保修;

产品因以下行为产生的故障,无法享受以上的三包政策,实行收费维修:

1)超出三包有效期;

2)产品进液、受潮腐蚀;

3)产品受外力导致损伤(如屏裂、变形等);

4)私自拆机、第三方维修、改装翻新机;

5)产品系统内串号及保修标示贴丢失或被更改;

6)不可抗拒外力(如水灾、火灾、地震、雷击等强烈震动或挤压)等因素造成的物理损坏及故障,如摔坏或压坏、显示屏破裂、变形等情况。

手机售后维修最长多久

根据三包条例,手购买日期计算,1.在7天之内如现性能性故障以进行退换机、维修。

2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。

3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。

4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。

什么是资源机和官换机

资源机是一些高度翻新机,用的是原装的零件,很多验机平台都验不出来。

这类机器其实就是由富士康工厂生产但是不符合出厂标准的残次品,根据苹果生产线的规则来说这类机器应该是进入报废流程进行拆解回收有用零部件其他做处理的,出于利益原因让其手机流入了消费者市场。这类机型的故障率是属于高几率,并且一旦出现故障之后几乎市面上所有有维修能力的店铺都无法完成对手机的修复。

官换机是是苹果专门给售后提供的裸机。

官换机,也叫售后机(置换机),是全新的,未激活的官方正版机(专门生产),官换机可以买。因为苹果的保修政策,如果你的机器在保修期内坏掉,售后一般都会直接给你换一部全新的机器,这台机器就叫官换机。官换机是苹果专门给售后提供的裸机,所以盒子和配件都是后配。价格比港版原封还要便宜,而对比官网,更加是便宜了几百上千,大陆还能联保,便宜实惠,性价比比较高。

手机售后都有哪些服务

根据三包条例,手机从购买日期计算,

1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机、维修。

2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。

3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。

4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:

1.超过三包有效期的;

2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;

3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;

4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;

5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;

6.因不可抗力造成损坏的;

7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;

8.使用非原厂配件,而导致手机发生故障的。

文章分享结束,手机售后是什么和手机售后维修最长多久的答案你都知道了吗?欢迎再次光临本站哦!

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