老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于京东怎么换货和京东换货流程详细步骤的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享京东怎么换货以及京东换货流程详细步骤的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
本文目录
退换货的流程,
1、京东商城退货是需要先确认收货的,确认收货之后进入我的订单页面,然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。
2、然后在点击“申请”按钮。
3、然后会进入填写资料页面,这里点击的申请是过期的订单,是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。选择退货,然后写上原因,上传物品的照片。然后提交申请。
4、申请成功之后手机会收到短信提示,然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快递来把物品寄出去。
5、寄送之后会有快递单号的,需要把快递单号填写,登录京东的我的订单,然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。
换货的话怎么都不会快的,买家要将换货商品寄给商家,商家收到再将换货的商品寄出,这一来一回快递时间加起来短不了的。
不过也另有一个办法,那就是直接将要换货的商品做退货,然后退货的同时直接下单购买想要的商品,这样退货跟购买同时进行,就很省时间了。
京东的换货变成了退货,只有一个原因是在申请售后的过程中,将换货的原因选成了退货京东商城在拍下订单付款之后,在收到货是享受七天,无理由退换货的一个服务,如果再确认不想要的情况下,可以直接联系店铺的客服安排换货的事情可以线下直接寄回,如果是走线上订单换货的流程发货的话要在订单售后里面选择换货提交就可以,如果选择的时候没有注意,或者说退货要迟到总换货的到商家,收到货的第一时间就变成退货。
1、京东商城退货是需要先确认收货的,确认收货之后进入我的订单页面,然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。
2、然后在点击“申请”按钮。
3、然后会进入填写资料页面,这里点击的申请是过期的订单,是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。选择退货,然后写上原因,上传物品的照片。然后提交申请。
4、申请成功之后手机会收到短信提示,然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快递来把物品寄出去。
5、寄送之后会有快递单号的,需要把快递单号填写,登录京东的我的订单,然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。